- Prioridad de las personas sobre los vehículos.
- Utilización de la tecnología más avanzada.
- Calidad y rapidez en el servicio.
- Servicios integrales:
- A Vehículos:
- Reparación in situ, Remolque, Rescate, Transporte o Repatriación a taller cercano al domicilio, Gastos de hotel en espera de la reparación, Retorno a domicilio o Continuación del viaje.
- A Personas:
- Gastos médicos, Repatriación o traslado sanitario, Repatriación de fallecidos, Desplazamiento de acompañantes, Gastos de defensa legal.
Excelencia Técnica y Tecnológica Hemos incorporado la Telemática a nuestros servicios, que incorporan la localización GMS en caso de robo (notificación de robo, seguimiento del vehículo robado), navegación, control remoto de diagnóstico de averías, asistencia legal...etc. Los servicios especializados, incluyendo las últimas tecnologías (SMS, GPS, Satélite, Extranets), son cruciales para potenciar el valor añadido de la Asistencia en Carretera. Mantener la calidad en todo el proceso es nuestra prioridad. Medimos continuamente el cumplimiento de los estándares establecidos, desde el tiempo de respuesta de una llamada hasta el de intervención y resolución de cada caso. |
